Iedere gokker droomt ervan: een grote prijs winnen tijdens het spelen. Hoewel het niet iedere speler overkomt, is het ook niet onwaarschijnlijk dat er een moment komt dat je als speler een grote prijs wint. Win je een groot bedrag, dan wil je dit geld misschien zo snel mogelijk ook op je rekening hebben staan. Hierbij zijn er een aantal dingen die je moet weten.

Volledige uitbetaling of periodiek en wijze van betaling

De meeste online casino’s hanteren een maximumbedrag dat per tijdseenheid wordt uitgekeerd. Zo is het niet ongebruikelijk dat een casino maximaal € 10.000 per dag uitkeert. Sommige casino’s hebben een lager maximum of hebben een weekmaximum. Dit kan ertoe leiden dat de uitbetaling van een grote prijs langer duurt dan verwacht. Het maximale uitkeringsbedrag kan in de algemene voorwaarden van het casino teruggevonden worden.

Ook de wijze van uitbetaling kan verschillen per casino. In veel gevallen wordt de uitbetaling verricht met dezelfde betalingsmethode als waarmee de speler zelf geld heeft gestort op een eerder moment. Zijn er verschillende betalingsmethoden gebruikt, dan kan een online casino er zelfs voor kiezen om de betaling op te splitsen en via deze verschillende kanalen te verrichten. Ook dit is iets om vooraf mee rekening te houden, omdat er extra kosten verbonden kunnen zijn aan het uitkeren met behulp van een bepaalde betalingsmethode. Deze extra kosten waren misschien laag bij de storting van de speler, maar een stuk hoger bij de uitbetaling van een groot winstbedrag.

Verificatie van persoonsgegevens

Bij substantiële geldprijzen, vanaf € 1.000 tot zo’n € 3.000, vragen de meeste online casino’s om een verificatie van enkele gegevens van de speler. Meestal gaat het hier in elk geval om een kopie van een ID-bewijs, verificatie van woongegevens en soms ook een kopie van de creditcard waarmee de stortingen zijn verricht. Het casino wil zo verifiëren dat de speler inderdaad diegene is die hij of zij zegt te zijn. De verificatie kan enkele dagen duren. Sommige casino’s hebben hierin een bedenkelijke reputatie door erg lang de tijd te nemen, mogelijk in de hoop dat de speler ondertussen een deel van het winstbedrag weer uitgeeft in het casino.

Het is vanwege de verificatie erg belangrijk dat je maximaal één account per casino hebt, zoals de algemene voorwaarden van vrijwel ieder casino voorschrijven. Dit doen casino’s om fraude met bonussen te voorkomen. Blijkt dat er meerdere accounts op hetzelfde adres zijn ingeschreven, dan kan dit grote problemen opleveren bij de uitbetaling. Een weigering van uitbetaling is hierbij niet ongewoon.

Tijdsduur voor uitbetaling

Waar het storten van geld bij een casino vaak een kwestie van minuten of zelfs seconden is, duurt een uitbetaling altijd wat langer. Deels vanwege administratieve redenen, zoals de verificatie van persoonsgegevens, maar ook omdat casino’s minder haast hebben om geld uit te geven. Bij de meeste casino’s duurt het enkele werkdagen tot de uitbetaling is verricht.

De exacte duur hangt ook af van de locatie van het casino, het land waarin de bank van de speler is gevestigd en de betaalmethode. Buitenlandse transacties duren altijd iets langer dan een transactie binnen een land. Een transactie via PayPal is sneller dan een bankoverschrift. Wanneer deze factoren meegewogen worden, duurt de gemiddelde uitbetaling twee tot zes werkdagen bij de meeste casino’s.